Семьи, в которых заболел ребенок часто оказываются в одиночестве и изоляции. Окружающие думают, что они не могут повлиять на ситуацию, и поэтому лучше ничего не делать. На самом деле это опасное заблуждение, всегда есть много способов помочь. Даже простые, каждодневные вещи очень ценны для людей, попавших в тяжелую ситуацию. Эксперты фонда «Подари жизнь» объясняют, как поддержать семью, в которой заболел ребенок.
Просто слушайте и будьте рядом
Важно давать родителям возможность выговориться. Старайтесь вместе обсуждать сложные для них моменты. В состоянии стресса сложно во всем разобраться, и хорошо, если близкие люди помогают рассуждать и анализировать происходящее. Поддерживайте контакт с семьей регулярно — лечение может быть долгим, и семье понадобится ваша поддержка на разных этапах. Мир в период болезни ребенка становится крайне нестабильным, и семье очень не хватает прочных отношений и связей, которые вы как раз и можете дать.
Не давайте лишних обещаний
Будьте осторожными с обещаниями. Ваши высказывания могут быть восприняты по-разному, особенно в стрессовой ситуации. Не говорите родителям, что все обязательно будет хорошо. Эти слова не всегда соответствуют реальности. Кроме того, это большая ответственность — давать обещания, которые даже медицина не всегда может на себя взять. Не стоит также высказывать предположения, что не все так страшно, родители могут услышать, что им просто не верят. К случившемуся с ребенком и семьей нужно относиться серьезно, но не стоит драматизировать.
Возьмите на себя часть процессов
Станьте менеджером для семьи, которая оказалась в сложной ситуации. Если родителям утомительно общаться с обеспокоенными друзьями и родственниками и несколько раз в день пересказывать им новости о состоянии ребенка, вы можете отвечать на вопросы за них или постараться найти человека, который будет это делать. Регулярно узнавайте, какие нужды сейчас есть у семьи. Может быть родителям не хватает сил и времени на решение бытовых вопросов — им некогда купить продукты в запас или разобрать коммунальные платежи. Возьмите на себя те задачи, которые можете.
Проведите время с ребенком
Ребенку, который заболел, сложно проводить много времени в больничных палатах. Если он нормально себя чувствует, он будет рад любой возможности немного отвлечься от жизни в стенах медицинского учреждения и пообщаться с кем-то, помимо врачей. Вы можете предложить свою поддержку и провести время с ребенком. Поиграть, позаниматься развивающими занятиями, рукоделием, помастерить, почитать книжку — такая помощь актуальна всегда.
Позаботьтесь о маме
Вы можете поддержать маму, которая сопровождает ребенка на лечение, сменив ее в палате на некоторое время. Это особенно важно, если ребенок маленький. Из-за круглосуточных забот у мамы нет возможности спокойно поесть, выйти на улицу, сменить обстановку, принять душ и привести себя в порядок. Или можно просто привезти семье что-то нужное из дома в больницу. По возможности побалуйте маму — привезите что-нибудь вкусненькое, подарите средства по ухода за собой или косметику, купите журнал или книгу, скачайте ей новый фильм или приятную музыку.
Поддержите других членов семьи
Важно также позаботиться о тех членах семьи, которые остались дома, — других детях, родителях. Мамы очень переживают из-за того, что не могут уделить время тем, кто находится далеко. Отведите детей в сад или погуляйте с ними, приготовьте еду, позанимайтесь со старшими, расспросите, как у них дела и как они себя чувствуют, запишите с оставшимися дома детьми видеопослание в больницу.
Поделитесь информацией
Не стоит давать семье без спроса медицинские рекомендации, например, где лечиться и как. Воздерживайтесь от советов, оценки качества и количества оказываемой ребенку медицинской помощи. Но если родители сами просят найти информацию о клиниках или специалистах, вы можете им помочь. Выбирайте только надежные источники и несколько раз проверяйте информацию. Если семье нужна финансовая помощь в оплате лечения, поищите фонды, которые могут помочь в сборе, и передайте контакты родителям.
